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成都银行96511客服坐席招聘_成都校园招聘

2018-12-01 21:17:00
成都银行96511客服坐席招聘_成都校园招聘 (一)热爱银行工作,遵纪守法,无不良记录。 (二)25周岁以下,全日制大学往届本科(含)以上学历,学历需通过国家权威学历认证机构(学信网:http://www.chsi.com.cn)认证。 (三)口齿清晰,声音甜美,普通话标准、流利,汉字输入每分钟50字以上。 (四)懂得服务礼仪与沟通技巧,具备语言表达、临机应变、抗压等能力。 (五)能适应24小时轮值班工作制。 四、工作职责 (一)负责受理致电类客户或在线类客户的业务咨询、客户投诉,并按相关业务处理流程、知识库以及话务脚本准确解决客户需求。 (二)根据业务操作规范,在应用系统上进行业务操作,协助客户完成交易。 (三)参加客户服务中心安排的各类业务培训和技能培训。 (四)根据客户意向,适时向客户营销我行金融产品。 (五)将客服受理中的有效信息收集、总结上报。 五、报名方式 请登陆招聘页面(http://bocd.zhiye.com),点击应聘岗位,填写个人简历并在线投递。 六、报名截止时间 2016年3月7日 七、注意事项 (一)应聘者应对简历内容的真实性负责,如与事实不符,我行将取消应聘资格。 (二)应聘资料审查通过者,我行将通知招聘相关事宜,请保证通讯畅通。 廊坊防静电刷品牌大全
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